Technicien support numérique F/H
Ø Installation :
Ø Installation :- Installer la partie active de la connectique (hubs, ponts, routeurs), du matériel informatique (postes et serveurs connectés) et des logiciels réseaux ;- Respecter les procédures d’installation, de connexion… des matériels et des logiciels, télécoms et multimédias (visioconférence, vidéo, micro, sonorisation) ;- Installer les mises à jour ;Ø Exploitation :- Gérer l’exploitation sur incident ; • Traiter les incidents sur les réseaux informatiques, téléphoniques ou multimédias ; - Informer et interagir avec les différentes parties prenantes de l'exploitation du SI (Pilote d'exploitation, technicien support utilisateurs, administrateurs d'outils, de systèmes) au sujet des incidents détectés et de leur résolution ;- Gestion de l’inventaire ((hubs, imprimantes réseaux, serveurs, postes de travail connectés…)Ø Administration et sécurité :- Mettre en place les outils de sécurité, de sauvegarde ;- Suivre l’évolution de l’équipement ;Le technicien support numérique sera en outre amené à initier ses collègues à l’application des process.