Technicien(ne) informatique F/H
Au sein du secrétariat Général / DTIL, vous aurez pour missions principales :
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Participer à l'installation et au déploiement des postes de travail
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Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs ;
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l'installation et la configuration des matériels, ainsi que l'installation, la configuration et le paramétrage des logiciels système
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l'administration, la gestion et l'exploitation de la solution de sauvegarde des serveurs ;
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la disponibilité des services réseaux (DHCP, Antivirus, serveurs de fichiers, de mise à jour et d'impression, ...) ;
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l'application des recommandations de sécurité nationale ;
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le suivi des incidents matériels et de la maintenance des serveurs et des matériels bureautiques
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Participer aux travaux relevant de la chaîne SSI (revue des comptes, suivi des habilitations, gestion des cartes agents ...)
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Selon les compétences, l'agent(e) sera amené(e) à administrer le système téléphonique IP de la DREAL
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Participation aux projets de modernisation du SI comme le Cloud, Docker
Vous êtes placé(e) sous l'autorité du Chef d'unité informatique de Poitiers
Relations internes et externes :
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avec les services bénéficiaires
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avec les autres services de la DREAL
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avec l'administration centrale (DNUM - SNUM)
Niveau de grade recherché : B (1er /2è niv) ou B+ (3è niv)
Niveau d'expérience requis : confirmé
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Compétences réseau et maintenance de réseaux
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Connaissance des systèmes d'exploitation (Linux, Windows, etc.), bases de données
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Poste de travail et maintenance des postes de travail sous environnement windows
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Sensibilisation à la cybersécurité et à la protection des données
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Rédaction de documentations techniques
La connaissance/maîtrise des systèmes de téléphonie d'entreprise serait un plus
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Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes
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Savoir écouter, comprendre et traduire les besoins des utilisateurs
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Polyvalence et adaptabilité
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Savoir travailler en équipe
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Sens du relationnel
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Curiosité et autonomie tout en sachant rendre compte de son travail
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Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités.
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respect des procédures internes
Niveau d'études minimum requis :
Niveau Bac +2
- julien-cr.riviere@developpement-durable.gouv.fr
- cedric.mechekhar@developpement-durable.gouv.fr