Gestionnaire service central travail et chargé.e de renseignements en droit du travail F/H - Administration centrale

le poste est mixte et la répartition entre les missions de renseignements en droit du travail (SRDT) et celles relevant de la section centrale travail (SCT) est susceptible d'évoluer.

Activités au sein du service de renseignements en droit du travail ( 60 % -3 jours/semaine) :

Cette mission comporte principalement la fourniture de renseignements en droit du travail aux usagers ( 50% des 60%) selon modalités :

accueil téléphonique ,
réponses écrites sur la messagerie du service ,
-accueil physique sur rendez vous planifiés,

Elle peut également conduire à proposer une orientation à l'usager dans ses démarches en fonction de la problématique exposée, réorienter et signaler aux sections d'inspection du travail les demandes pouvant justifier leur intervention et réorienter vers d'autres services des demandes n'entrant pas dans la compétence de la direction,

La fonction comprend un temps de veille juridique (5%): actualisation de la documentation (conventions collectives, jurisprudence ..) et un temps de travail et d'échanges collectifs: 5%

2 ) Activités à la Section centrale du travail ( 40 % -2 jours/semaine) :

=> Gestion du dépôt des accords d’entreprise tous thèmes et épargne salariale (10%):

Contrôle de la complétude du dépôt des accords dans la base informatique DACCORD (Récépissés de dépôt)
Appui technique et suivi par mails et/ou téléphoniques avec les entreprises, pour le dépôt des accords et pièces complémentaires demandées

=>Animation du dispositif des conseillers du salarié (20%) comprenant l'établissement de la liste triennale des conseillers, l’organisation de la réunion d'information à destination des nouveaux conseillers et de la réunion annuelle thématique

=> Commission des enfants des métiers du spectacle ( en appui à la Responsable de service/ 10%) : instruction des demandes individuelles, gestion dématérialisée des commissions, interface avec les organisateurs des spectacles, envoi des notifications

Connaissances : Connaissances bureautiques WORD, EXCEL, savoir ou apprendre à maîtriser des applicatifs informatiques spécifiques (SUIT, D@ccor) (M)Connaissance de l’environnement institutionnel de la DDETS / Préfecture, partenaires sociauxSavoir être : Détenir le sens du service rendu au public ++Savoir accueillir le public et renseigner l'interlocuteur : entreprises, conseiller du salarié, usager sur la gestion des accords ++Savoir agir dans un contexte de tension dû aux délais impartis ( commission des enfants du spectacle, accords épargne salariale, réponses au public qui sollicite le SRDT) ++Savoir travailler en équipe et s'inscrire dans un collectif de service ++ Savoir faire : Appui au Responsable du service et savoir rendre compte à la hiérarchie Capacités d’expression orale et écrite Polyvalence et adaptation aux différentes missions Capacités d'organisation