Gestionnaire de dispositifs pôle T F/H - Administration centrale

S’inscrire dans son environnement institutionnel : Ministère chargé du travail, DDETSPP- Connaissance des conditions d’intervention des inspecteurs du travail suffisante pour orienter de façon pertinente les demandes relevant des unités de contrôle.- Connaissance des règles de confidentialité spécifiques au système d’inspection du travail.- Connaître les différentes sources nationales d’accès au droit. - Connaître les exigences de service public en matière d’accueil et de service rendu aux usagers - Maîtriser le cadre légal, réglementaire et conventionnel en matière de ruptures conventionnelles, d’accord d’entreprise, et d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.Depuis le 1er avril 2021, la direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations est l'interlocuteur unique des usagers sur les thématiques de l’emploi, du travail, des solidarités. Ce regroupement permet en particulier d’établir un service public qui couvrira : l’insertion sociale et professionnelle (service public de l’insertion et de l’emploi) ; l’hébergement et l’accès au logement (service public de la rue au logement) ; la politique de la ville. Avec la création des DDETS, l’action de l’État est renforcée auprès des usagers à travers :• Une conduite facilitée des politiques transversales et prioritaires, notamment par la mobilisationcoordonnée des acteurs et des ressources,• Un continuum d’accompagnement adapté aux publics, dans une logique de parcours,• Une meilleure connaissance des entreprises et des autres acteurs économiques du territoire, parle croisement des expertises et des informations, à des fins de contrôle ou de développement deprojets,• Une relation renouvelée avec les collectivités et acteurs publics et privés, pour une meilleureorientation, un meilleur appui en ingénierie de projet et un meilleur suivi, notamment de la mise enœuvre de la stratégie de prévention et de lutte contre la pauvreté et de la politique de la ville,• Une plus grande réactivité des services de l’État, notamment en cas de crise. - Sens du contact humain : courtoisie, empathie, patience, écoute.- Réagir de façon adaptée aux situations imprévues.- Travailler en équipe au sein du système d’inspection du travail territorial. - Partager et communiquer des informations aux services, notamment les unités de contrôle et la section centrale travail.- Adapter sa réponse à l’interlocuteur.- Analyser la complétude des dossiers.- Enregistrer dans les applicatifs spécifiques les dossiers et demandes- Prendre en charge les échanges éventuellement nécessaires avec les usagers au dépôt de leur dossier.- Techniques, méthodologiques et/ou juridiques. - Participer à l’élaboration d’outils à usage interne ou à destination des usagers.- Intégrer rapidement les évolutions législatives, réglementaires, conventionnelles et jurisprudentielles du champs d’intervention. - Utiliser les applications informatiques spécifiques au domaine d’intervention et les bases de données documentaires.Le/la délégué(e) à l’accompagnement des transitions professionnelles est placé(e) sous la responsabilité directe du/de directeur(rice) de la DDETS(PP) et bénéficie de l’appui des services départementaux et régionaux, avec lesquels il/elle travaille étroitement. Il/elle assure un reporting des actions auprès du délégué régional à l’accompagnement des transitions professionnelles, placé sous la responsabilité du/de la Directeur(rice) régional(e) et qui coordonne l’action de l’ensemble des délégués départementaux de la région.