Gestionnaire administration du travail, renseignement et accompagnement des mutations économiques F/H

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvellessolutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,conseiller les autres agents, optimiser le résultat.A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sousle contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…) Connaissances :Connaître les notions de service public et de droit administratif, d'archivage et les techniques de classement documentaire.*** Savoir travailler avec les autres agents, en prenant des initiatives, notamment assurer la bonne diffusion des informations utilesSavoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes *** Savoir être en relation avec les usagers, accueillir et écouter, identifier le problème posé et orienter vers l'interlocuteur compétent dans un temps raisonnable.Savoir-faire :*** Savoir apporter une assistance administrative simple et renforcée : *** Maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l'exercice des activités : utiliser les outils bureautiques, les fonctionnalités de la messagerie et les ressources numériques