Chef(fe) du pôle de l'exploitation technique F/H

Au sein de la sous-direction de l'environnement de travail et de l'immobilier opérationnel (SETI), le département SETI3 est en charge des 42 immeubles de l'administration centrale de nos ministères sur l'ensemble du territoire national, accueillant environ 6000 postes de travail et plusieurs cabinets ministériels.

Il comprend le bureau de la gestion technique immobilière, composé de trois pôles dont celui de l'exploitation technique qui gère en premier lieu le quotidien de ces immeubles et notamment ceux situés en Ile de France.

Pour ce faire, le pôle comprend :

• une unité d'intervention en régie d'une dizaine de personne,

• une unité de techniciens du bâtiment qui veillent au bon fonctionnement des immeubles, au respect des niveaux de service et pilotent les travaux courants.

• Un centre d'appel qui assure l'interface avec les occupants.

Il participe également à la conduite des systèmes complexes des IGH et au pilotage de leur maintenance externalisée.

Le pôle, avec une unité dédiée d'une dizaine d'agents, pilote la composante audiovisuelle de la sous-direction qui comprend la gestion des espaces dédiées et la mise en oeuvre de service audiovisuels.

Il pilote la maîtrise d'ouvrage des projets d'aménagement des immeubles et des espaces de travail, dans une dynamique de modernisation et de rationalisation.

Par ailleurs, il coordonne l'entretien propriétaire dans les immeubles hors IdF et peut y conduire des actions d'entretien, de modernisation ou d'aménagement.

Il participe à la gestion du patrimoine immobilier, à la sécurité des bâtiments et à la mise en oeuvre des politiques environnementales et énergétiques et fournit son expertise à l'ensemble du département.

Ce pôle sensible porte de lourds enjeux et requière un investissement professionnel important, notamment pour faire face aux suggestions du quotidien.

En tant que chef de pôle, placé sous l'autorité directe d'un chef de bureau, vous serez considéré comme un cadre important de la structure. Vous assurerez l'encadrement de 32 agents et participerez au management du bureau et à l'atteinte de ses objectifs.

Vous mettrez en place une dynamique permettant à la fois de faire face aux exigences du quotidien en lien avec les attentes des occupants, tout en assurant le bon suivi des actions de fond.

En complément, vous assurerez le suivi RH de proximité, participerez activement au développement d'une culture de communication à destination des usagers, puis à la mise en place par des actions de communication ponctuelles ou courantes.

Vous serez un acteur majeur de la mise en place de processus qualité formalisés dans toutes les composantes du bureau.

Vous fournirez votre son appui à l'ensemble du département dans votre champs d'expertise.