Chargé(e) du renseignement du droit du travail DDETS50 F/H

Poste situé sur le site de Cherbourg en Cotentin.Le service de renseignements en droit du travail (SRT) appartient à la Section Centrale Travail de la DDETS 50.Une équipe SRT composée d'une responsable de service sur le site de Cherbourg, et de trois agentes (2 sur Saint-Lô et une sur Cherbourg).Encadrement : non Activités principales : - Contribuer à l’activité du service : par les renseignements délivrés aux usagers sur la législation du travail via des accueils physiques et téléphoniques répartis sur la semaine (en matinée et en après-midi), la rédaction de réponses aux courriers et courriels. Le renseignement pouvant justifier une réorientation, voire un signalement, aux unités de contrôle d'inspection du travail, demandes susceptibles de justifier leurs interventions, ou vers d’autres services en interne ou externe à la DDETS.Poste ouvert à un agent de catégorie B : Contrôleur du Travail / secrétaire administrative ou à un agent contractuel titulaire d'un bac+2E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)Missions de la structure : La D.D.E.T.S est structurée en 3 pôles :• le pôle solidarités actives,• le pôle égalité des chances, entreprises et compétences• le système de l’inspection du travail.La DDETS est l’interlocuteur économique et unique pour les entreprises et les acteurs institutionnels du territoire. La mission essentielle est d’accompagner le développement des entreprises, de l’emploi et des compétences, tout en veillant aux conditions de travail et au respect de la réglementation du travail - S'informer régulièrement sur l'actualité juridique et la partager au sein du service. - Assurer une veille régulière sur le droit conventionnel applicable aux différentes branches d'activités. -Travailler en équipe : suivre les réunions d'équipe, partager les expériences et les nouveautés juridiques, être force de propositions, et participer aux formations proposées.- Participer à l'accueil de l'apprentie actuellement en poste au sein du service.- Contribuer à l’élaboration des statistiques du suivi de l’activité du service.- Agir dans un contexte complexe et de fait être discret(e), rigoureux(se), réactif(ve), polyvalent(e) et autonome.- Organiser son temps de travail.Connaissances• Connaître le droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle M• Connaître les politiques, mesures et dispositifs propres au champ d'intervention M• Connaître les règles, techniques et méthodes propres au champ d'intervention M• Connaitre l’environnement institutionnel, économique et social MSavoir-Faire• Savoir exercer une veille M• Savoir utiliser les outils bureautiques A• Savoir s'organiser M• Savoir être en relation avec les usagers M• Savoir rédiger des documents administratifs M• Savoir travailler avec d'autres M• Savoir actualiser ses connaissances M Savoir-Etre• Etre rigoureux M• Faire preuve de discrétion M• Sens de l'organisation M• Sens des relations humaines M• Etre capable de pédagogie M• Etre capable de sens des responsabilités et du service public MLa DDETS est l’interlocuteur incontournable du renforcement du lien social pour l’ensemble de la population et plus particulièrement pour les publics vulnérables ou subissant des discriminations : personnes vulnérables (adultes bénéficiant de la protection juridique, enfants et jeunes vulnérables, personnes handicapées, personnes en situation de précarité dont les personnes sans domicile stable, les demandeurs d’asile,, les étrangers primo-arrivants dont les bénéficiaires de la protection internationale , les personnes reconnues au titre du DALO)et les personnes les plus éloignées de l’emploiles salariésles habitants des quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV).Service renseignements en droit du travail (Effectif du service :1 responsable de service (A), 3 gestionnaires (B) :Renseignement en droit du travail des usagers réorientation vers d'autres services selon les demandesréorientation et signalement aux sections d'inspection du travail en cas d'intervention nécessairemise à jour et classement de la documentationparticipation aux réunions de serviceréponse aux usagers, aux courriers, courriels liés aux demandes de renseignements sur la réglementation du travail et des conventions collectives.