ASSISTANTE D'UNITE DE CONTROLE F/H

L'assistant(e) au contrôle des entreprises effectue un ensemble de tâches essentielles au sein du service de l'UC de Lot-et-Garonne, en assurant les tâches suivantes : - Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle,- Appui à la définition et à la mise en œuvre d'actions collectives de contrôle,- Elaboration et mise à jour d'outils de suivi,- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés,- Aide à la recherche documentaire, de rédactions de notes et de lettres de réponses,- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle,- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises,- Accueil physique et téléphonique, information et orientation des usagers,- Gestion du courrier, de la messagerie et des dossiers.DESCRIPTIF DU PROFIL RECHERCHÉE : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvellessolutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,conseiller les autres agents, optimiser le résultat.A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sousle contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)Composée de 80 agents, la Direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations de Lot-et-Garonne(DDETSPP 47) est placée auprès du préfet du département et contribue à la mise en oeuvre des politiques publiques au coeur de la vie des citoyens.La DDETSPP se structure en deux pôles comptant chacun trois services :- Le pôle Protection des Populations (PP) regroupe les services Concurrence Consommation et Répression des Fraudes (CCRF), le service Sécurité et Qualité Sanitaire de l’Alimentation (SQSA) et le service Santé, Protection Animale et Environnement (SPAE).- Le pôle Travail Emploi Solidarités, est doté du service Insertion Sociale et Professionnelle (ISP), le service Travail Dialogue Social et Entreprises (TDSE) et l’Unité de Contrôle (UC), dont relève la présente fiche de poste où s’exercent les missions afférentes à l’inspection du travail. Pour cela, la DDETSPP met en œuvre au niveau local les politiques de l’emploi, de la formation professionnelle, de l’apprentissage, de la relation avec les entreprises, du travail, de la cohésion sociale, de l’hébergement, de l’accès au logement et de la protection des populations (concurrence, consommation, répression des fraudes et services vétérinaires). Ce poste est susceptible d’être modifié en fonction des dispositifs nouveaux confiés à la charge des DDETSPP ou des contingences (internes ou externes).Précision :Possibilité de télétravail (1 jour/ hebdomadaire fixé en dehors du mercredi) à compter de la bonne maîtrise du poste et de ses enjeux ( 6 mois minimum);Connaissances :Connaître les bases du droit du travail, MConnaître les procédures, méthodes et conditions d'intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace, AConnaître les techniques de recherches et les ressources documentaires de premier niveau, MSavoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentesSavoir travailler en équipe et s'organiser dans le respect des délais et de la confidentialité, ASavoir être en relation avec les usagers, MSavoir s’organiser, MSavoir-faire :Savoir apporter une assistance administrative (qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle, effectuer un contrôle de complétude de dossiers, classer et tenir à jour les dossiers, appliquer des procédures, répondre à des situations d'urgence), MSavoir utiliser les applications informatiques spécifiques et les outils bureautiques, MProduire, mettre en forme et actualiser des tableaux de bord, MSavoir rédiger des documents internes ou administratifs, MLe service UC (inspection du travail) est composé d'un responsable de service (Responsable d'Unité de Contrôle-RUC), de 2 assistantes au contrôle (AUC) et 9 agents de contrôle.