Adjoint(e) au chef du groupe Groupe supervision et intervent F/H

L'adjoint(e) au chef de groupe est sous l?autorité directe du chef de groupe.

Au titre de ses missions, il/elle :

• Assiste le chef de groupe pour le management du centre de services implanté sur 2 sites (Paris, Isle d'Abeau). A ce titre, il/elle rend compte à sa hiérarchie et participe à la coordination inter-groupes des actions transversales portées par son groupe.

• Assure la fonction managériale quotidienne du PSIN sur le site de l'Isle d'Abeau

• Contribue à la définition et à la mise en oeuvre de l'offre d'hébergement en réponse aux besoins des clients, selon des engagements de niveaux de service convenus

• Contribue à la définition et à l?évolution continue d'une offre de services de supervision et de support à l?exploitation des applications du SI du pôle ministériel et de l'infrastructure des SD, DDI, et clients externes

• Il/elle participe, sous la responsabilité du chef de groupe, à la conception, documentation, au déploiement et au maintien en condition de sécurité des outils de supervision applicative et de l'infrastructure ainsi que des outils de reporting associés

• Pilote les interventions N1 et N2 sur l'infrastructure et les applications, participe aux CAB

• Assure des astreintes

• Participe à la gestion de crise

• Pilote les marchés de prestations et participe à leur renouvellement

• Participe aux comités de suivi des clients et aux COPIL des marchés d'assistance à l'exploitation

• Participe aux groupes de travail DNUM et interministériels

• Exploite, en attendant son décommissionnement, la salle informatique du site de l'Isle d'Abeau

En outre, il/elle assure la mission de chef de produit de l'outil de gestion des demandes du département : le portail SPS et de l'offre de Dataviz associée.

Le secrétariat général (SG) des ministères de l’Aménagement du territoire et de la Transition écologique rend possible la mise en œuvre des politiques nationales dans le champ de la transition écologique, de la cohésion des territoires et des enjeux maritimes.Le SG garantit le bon fonctionnement des ministères de l’Aménagement du territoire et de la Transition écologique.Nos missions s’organisent autour de trois objectifs : Nos métiers embrassent l’ensemble des fonctions essentielles : finances, budget, comptabilité, ressources humaines, formation, logistique, informatique, mais aussi la stratégie, le conseil interne, la communication, l’évènementiel, l’international, la gestion et l’accompagnement de projets.Notre action, s’exerce en France - à Paris comme en régions, dans l’Hexagone comme outre-mer - mais également dans le monde où nous portons les priorités de nos ministères dans les instances européennes et internationales.Le SG recrute chaque année près de 200 agents sur des métiers aussi variés que passionnants. Le poste sur lequel exercer vos talents s’y trouve forcément.Le SG est constitué de dix directions, services et délégations :Quelle que soit l’entité, vous exercerez des métiers uniques en matière d’expertise et d’innovation, mobilisés au service des stratégies de transformation des politiques publiques et du fonctionnement efficient de l’administration dans tous les domaines.Pour en savoir plus sur l’environnement de travail et les perspectives que nous offrons, prenez connaissance de la rubrique « Nos atouts ».