Adjoint-e au/à la chef-fe de l'unité registre des exploitants de VTC F/H

Au sein de l'unité du registre des exploitants VTC (REVTC) et capacité professionnelle, vous serez amené(e) à :

- Participer à l'encadrement de l'équipe d'instructeurs (réglementation, technique, méthodologie, gestion du plan de charge).

- Identifier les besoins fonctionnels et participer aux ateliers et tests concernant la refonte de l'application.

- Instruire les dossiers.

- Accompagner et former les nouveaux instructeurs.

- Mettre à jour le tableau de bord Resana (dossiers de capacité professionnelle).

- Traiter les recours et suivre les boîtes mails partagées.

- Assurer l'intérim du chef de l'unité

Vous serez sous l'autorité hiérarchique du chef de l'unité.

Vous serez amené(e) à participer à l'encadrement fonctionnel de 6 agents de catégorie C.

Vous serez amené(e) à échanger avec les entreprises du secteur, la division contrôle, les forces de l'ordre et corps de contrôle d'autres ministères, le prestataire d'assistance (concentrix), les centres de formation, le service du numérique du ministère, la DGITM.

Pour ces missions, vous disposez des compétences suivantes :

• Les compétences techniques à acquérir sont les suivantes : connaissance de la réglementation du transport public particulier de personnes ;

connaissance des outils informatiques .

• Compétences transversales : méthode, rigueur, savoir rendre compte de son activité à sa hiérarchie

• Compétences relationnelles : capacité d'écoute, sens du dialogue, savoir travailler en équipe, sens de la pédagogie

Modes d'acquisition : Vous bénéficierez également, selon votre parcours, d'une adaptation au poste par compagnonnage ou la participation à des formations en interne.