Département du Val d'Oise

Dans le Val d’Oise le renouveau de l’action publique a commencé dès 2011. Il s’agissait de promouvoir l’innovation afin de mieux répondre aux évolutions de la société et aux attentes des citoyens. Le design de service, alors encore peu connu, a été l’outil de cette transformation. Le département a ainsi créé un laboratoire d’innovation publique, une école du management par l’innovation où les cadres apprennent à sortir des réflexes traditionnels d’une pratique très liée à la réglementation et aux moyens pour se tourner plus vers l’usager. Peu à peu, ils ont créé un véritable écosystème de l’innovation.

Les cultivateurs du Val d’Oise est une plateforme de financement participatif mise à destination des Valdoisiens. Un premier appel à projet a été lancé en octobre 2018 pour faciliter l'accès à la culture des personnes handicapées. En devenant cultivateurs, les porteurs de projets bénéficient de formations, d’un accompagnement personnalisé et d’une campagne de communication afin de mettre leurs projets en lumière ! A travers ce dispositif, le Département réaffirme son soutien aux projets locaux, en développant un outil de coopération territoriale encourageant les alliances public/privé.

Grâce au label Terre de Jeux 2024, le Département va pouvoir donner une visibilité exceptionnelle à ses actions en participant à l'événement que représente les Jeux Olympiques de Paris 2024. Élus, collectivités locales, monde sportif et Valdoisiens sont mobilisés pour l’occasion. Dès septembre 2019, le Département, l’Education nationale et le Comité départemental olympique et sportif du Val d’Oise se sont engagés dans une ambition commune pour les collégiens du territoire : celle de transmettre, de partager et de faire vivre les dimensions sportives et culturelles de l’Olympisme.

Cette solution innovante proposée par le Conseil départemental a déjà été lauréate des appels à projets de la Région Ile-de-France et du ministère de la Culture et de la Communication. Val d’Oise-MyBalade propose un site et une application pour survoler le Val d’Oise grâce aux 78 vues panoramiques, sur mât ou par drone. Depuis 2015, c'est plus de 50 000 personnes qui ont utilisé le dispositif pour découvrir le territoire valdoisien et sa richesse culturelle !

L’Essec et le Conseil départemental ont lancé un nouveau MOOC (formation en ligne ouverte à tous) sur l’innovation publique et la pensée design. Avec cette formation en ligne, le Conseil départemental souhaite participer à la diffusion d’une nouvelle culture de l’action publique. Son objectif ? Améliorer la qualité du service rendu aux citoyens et renouveler la manière de concevoir l’action publique avec les usagers.